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💡 Dica da Elme Connect: Clone esse Checklist e adicione suas observações em cada etapa, dessa forma você conseguirá montar um plano de ação e melhorar as suas campanhas de URA Reversa
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Resumo do motivo para usar este checklist:
🙂 O checklist de URA Reversa proporciona uma estrutura clara para configurar e monitorar campanhas, garantindo que você:
- Evite Erros Comuns: Assegura que processos fundamentais como a higienização e enriquecimento da base de dados, escolha adequada de áudios e análise correta dos resultados sejam feitos de forma consistente e sem esquecimentos.
- Aumente a Produtividade: Permite a padronização e a repetibilidade dos processos, facilitando o treinamento de novos colaboradores e a escalabilidade das operações.
- Melhore a Tomada de Decisões: Com relatórios detalhados e dados analíticos, o checklist ajuda a identificar rapidamente quais estratégias estão funcionando e quais precisam de ajustes, permitindo uma resposta ágil às dinâmicas do mercado.
1️⃣Definição de Objetivos
- Identifique claramente o que deseja alcançar com a URA Reversa (aumento de vendas, melhor atendimento ao cliente, coleta de dados, etc.).
- Tenha em mente que a URA Reversa não fará a venda do seu produto ou serviço. Ela é como se fosse um estagiário ligando para um lead, onde esse estagiário não sabe como vender o seu serviço/produto, mas ele ao menos sabe falar uma frase e perguntar se o cliente tem interesse em saber mais, depois disso, o comercial mais experiente que entra em jogo.
- URA deve apenas atrair o lead para seu WhatsApp, depois disso é com o seu vendedor.